DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Die folgenden Informationen erläutern, wie wir personenbezogene Daten auf unserer Website verarbeiten.

2. Verantwortlicher

Masi Dienstleistungen GmbH
Meyerstraße 21
21075 Hamburg
Telefon: 0176 31246801
E-Mail: info@masi-dienstleistungen.de
Vertreten durch: Geschäftsführer Ari Hasan

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch der Website

Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website erhebt und speichert unser Hosting-Dienstleister Strato AG automatisch Informationen in Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dazu gehören:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Hosting-Anbieter: Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin

4. Einsatz von Cloudflare Turnstile (Spam-/Bot-Schutz)

Wir verwenden Cloudflare Turnstile, um Formulare gegen Spam und automatisierte Angriffe zu schützen.

Dienstanbieter: Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, USA

Verarbeitete Daten können sein:

  • IP-Adresse
  • Browserinformationen
  • Nutzungsinteraktionen
  • technisch notwendige Cookies (z. B. „cf_clearance“)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

5. Kontakt- und Angebotsformulare (inkl. Foto-Upload)

Auf unserer Website bieten wir verschiedene Formulare an (z. B. für Entrümpelung, Reinigung, Umzug). Wenn Sie diese Formulare nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten.

Welche Daten werden verarbeitet?

Je nach Service können u. a. folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Einsatzadresse (PLZ/Ort)
  • Angaben zur Art des Services
  • Objektinformationen (z. B. Etage, Zustand, m², Gebäudeart)
  • Terminwünsche
  • Freitextnachrichten
  • optional: hochgeladene Fotos

Zweck der Verarbeitung

  • Bearbeitung Ihrer Anfrage
  • Erstellung eines Angebots
  • Vorbereitung eines Vertragsverhältnisses

Speicherdauer von Fotos

  • Speicherung auf dem Webserver: max. 2 Stunden, dann automatische Löschung
  • Fotos bleiben in den versendeten E-Mails enthalten (bei uns und bei Ihnen)

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Empfänger der Daten

Ihre eingegebenen Daten werden per E-Mail an unser Unternehmen gesendet.
Der Versand erfolgt technisch über den SMTP-Server unseres Hosting-Anbieters Strato AG.

6. OpenStreetMap / Leaflet

Wir verwenden OpenStreetMap über Leaflet, um eine interaktive Karte darzustellen.

Verarbeitete Daten können sein:

  • IP-Adresse
  • Browserdaten
  • technische Daten zur Kartenanzeige

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

7. WhatsApp Kontakt-Button

Beim Klick auf den WhatsApp-Button werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet.

Anbieter: WhatsApp LLC / Meta Platforms

Ab dem Klick gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

8. Verwendung von lokalen Google Fonts

Auf unserer Website werden ausschließlich lokal gespeicherte Schriftarten verwendet.
Es erfolgt keine Datenübertragung an Google.

9. Cookies

Unsere Website verwendet keine Tracking- oder Analyse-Cookies.

Technisch notwendige Cookies können gesetzt werden, z. B.:

  • „cf_clearance“ (Cloudflare)
  • WordPress-Systemcookies (falls erforderlich)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerruf Ihrer Einwilligung
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

Kontakt: info@masi-dienstleistungen.de

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren.